Code de conduite

Chez Logicall, des mots-clés tels que la confiance, la transparence et le bien-être de nos membres d’équipe sont les pierres angulaires de notre succès. Nous croyons en une culture de travail où chaque individu se sent habilité à parler ouvertement et honnêtement. Notre engagement envers ces principes s’étend à notre approche de la dénonciation.

Version: 26.3

Avant-propos

Nous tenons à assurer à chaque membre de notre organisation que votre voix compte. La transparence n’est pas seulement l’un des Principes Fondamentaux de notre Groupe ; c’est un engagement à créer un environnement où chacun se sent en sécurité pour exprimer toute préoccupation ou observation concernant la conduite de nos opérations.

Nous apprécions et soutenons l’importance de la dénonciation en tant que mécanisme essentiel pour maintenir nos normes élevées d’intégrité. Nous reconnaissons le courage nécessaire pour se manifester, et nous voulons souligner que votre confiance dans le système est de la plus haute importance pour nous.

En prenant la parole, vous contribuez à l’amélioration continue de notre organisation, nous aidant à maintenir un lieu de travail éthique, responsable et résilient. Nous nous engageons à garantir que tous les rapports seront traités avec la plus grande confidentialité et sensibilité.

Notre engagement envers la transparence va de pair avec notre engagement envers votre bien-être. Personne ne devrait craindre des représailles pour avoir fait ce qui est juste. Nous soutiendrons activement et protégerons les lanceurs d’alerte, et nous nous engageons à suivre des processus clairs pour faciliter une gestion correcte de chaque cas.

Enfin, nous croyons fermement que nos clients et tous les autres parties prenantes bénéficient d’une organisation engagée aux plus hautes normes d’intégrité et de responsabilité.

Merci pour votre dévouement à défendre les valeurs qui font de Logicall un lieu dont nous sommes tous fiers de faire partie.

Bien cordialement,

Mark van den Assem, CEO
Erik Schurgers, CFO
Wijnand de Groot, CCO
Maurice van Veghel, CTO
Birgitta van Santen, CHRO

1. Principes Fondamentaux

1.1 Valeurs Fondamentales du Groupe

Nos valeurs de marque fondamentales se divisent en cinq valeurs essentielles :

  • Énergique
  • Flexible
  • Orienté vers les solutions
  • Axé sur les résultats
  • Impliqué

Ce sont des valeurs fortes en elles-mêmes, mais leur combinaison multiplie les résultats globaux. C’est notre manière logique de penser. Nous invitons chacun à créer le multiple le plus élevé possible.

1.2 Principes Fondamentaux du Groupe

Au sein du groupe, cinq principes sont appliqués dans tout ce que nous faisons :

  • Communiquer continuellement
  • Travailler de manière pragmatique
  • Penser évolutif
  • Partager vos préoccupations
  • Soyez transparent

1.3 Principes Généraux

Chez Logicall, nous suivons rigoureusement un ensemble de principes généraux fondamentaux qui soutiennent notre engagement envers une conduite éthique et responsable. Ces principes constituent la base sur laquelle notre organisation est construite et fournissent le cadre pour nos interactions quotidiennes et nos processus décisionnels.

Droits de l’Homme
Nous sommes profondément engagés à défendre et à promouvoir les droits de l’homme dans toutes nos opérations, en suivant les 10 principes du Pacte Mondial des Nations Unies.

Normes et principes internationaux

Logicall adhère aux normes internationalement reconnues et aligne sa conduite des affaires sur celles-ci, notamment :

  • Principes directeurs de l’OCDE à l’intention des entreprises multinationales
  • Principes directeurs des Nations Unies relatifs aux entreprises et aux droits de l’homme
  • Déclaration de l’OIT relative aux principes et droits fondamentaux au travail
  • Objectifs de développement durable (ODD) des Nations Unies

Conformité Légale
Nous sommes dédiés à l’observation stricte et à l’adhésion à toutes les lois, réglementations et normes industrielles applicables, tant nationales qu’internationales.

Non-discrimination
Nous visons une politique d’emploi basée sur nos valeurs et principes fondamentaux. Toute forme de discrimination, qu’elle soit basée sur la race, le sexe, l’âge, la religion, la nationalité ou toute autre caractéristique, n’est pas tolérée au sein de Logicall

Anti-harcèlement
Notre environnement de travail doit être sûr et exempt de tout harcèlement, garantissant que chaque individu soit traité avec le plus grand respect. Nous maintenons une politique de tolérance zéro contre toutes formes de harcèlement. Veuillez également consulter le Chapitre 2.6

Confidentialité
La confiance de nos clients, collègues et partenaires est d’une importance capitale. Nous reconnaissons l’importance de la confidentialité dans nos opérations et nous nous engageons à protéger les informations sensibles. Cet engagement s’étend au respect de la vie privée de toutes les personnes associées à notre organisation.

Ces Principes Généraux ne sont pas seulement le fondement de notre code de conduite, mais aussi le reflet de notre dévouement à promouvoir un environnement d’intégrité, de respect et de comportement éthique dans tous les aspects de notre entreprise, dans chaque partie de notre groupe. Le respect de ces principes n’est pas seulement une attente, mais une responsabilité partagée que nous portons tous en tant que représentants de la réputation et des valeurs de Logicall.

1.4 Attentes Comportementales

Il devrait être clair maintenant que nous aspirons à cultiver une culture de travail caractérisée par les normes les plus élevées de comportement éthique et interpersonnel. Cela signifie un haut niveau de professionnalisme impliquant de démontrer respect, intégrité et compétence dans tous les aspects de notre travail. Nous nous conduisons de manière à refléter positivement l’entreprise et nos valeurs et principes collectifs.

Lorsque nous communiquons, nous insistons sur l’importance de transmettre des informations de manière transparente, d’écouter activement les autres et d’exprimer constamment nos idées de manière à promouvoir la compréhension et la coopération.

Nous attachons une grande importance à aborder les conflits de manière constructive et professionnelle. Cela signifie que le centre de toute discussion est axé sur le contenu et soutenu par des arguments.

Nous privilégions une approche qui met l’accent sur le dialogue ouvert, l’empathie et l’engagement à trouver des solutions mutuellement bénéfiques plutôt que de “gagner l’argument”. De cette manière, nous contribuons à un environnement de travail harmonieux et productif

1.5 Durabilité

Chez Logicall, nous envisageons un monde où la durabilité n’est pas seulement un objectif, mais un mode de vie. Nous nous engageons à montrer la voie dans la construction d’un avenir plus durable et équitable pour les générations actuelles et futures.

Nous avons pour mission de créer des impacts positifs et durables sur notre planète et notre société. Nous y parviendrons en fixant et en poursuivant des objectifs ambitieux qui répondent aux défis environnementaux et sociaux les plus pressants de notre époque.

Notre ambition est d’être une force motrice derrière cette transformation, en établissant de nouvelles normes de durabilité et en inspirant des changements positifs dans tous les secteurs.

2. Conduite et Responsabilités

2.1 Conduite en Milieu de Travail

Nous considérons notre lieu de travail comme un reflet de nos valeurs et un environnement où respect, professionnalisme et intégrité prospèrent. Notre engagement envers la conduite en milieu de travail est centré sur la création d’une atmosphère harmonieuse et productive qui favorise la croissance individuelle et collective. Nous attendons de tous les employés qu’ils respectent les points suivants :

Droits du travail et droits de l’homme
Nous nous opposons fermement au travail forcé, au travail des enfants et à toute autre pratique de travail exploitante. Notre engagement s’étend au respect et à la promotion des droits du travail et des droits de l’homme dans notre sphère d’influence et tout au long de notre chaîne d’approvisionnement en collaboration avec nos partenaires de chaîne.

Égalité des chances et traitement
Nous sommes un employeur garantissant l’égalité des chances, dédié à offrir un lieu de travail exempt de discrimination et de préjugés. Nous valorisons la diversité et nous nous efforçons de créer un environnement inclusif qui accueille des individus de tous horizons. Nous nous engageons à offrir à chaque employé les mêmes opportunités et traitements pour la croissance personnelle et professionnelle, quels que soient leur race, sexe, âge, religion, nationalité ou toute autre caractéristique.

Sécurité et protection
La sécurité, la santé et le bien-être de nos employés sont d’une importance capitale. Nous maintenons des normes de sécurité pour garantir que notre lieu de travail est exempt de dangers et favorise le bien-être physique et mental de tous. Il est de notre responsabilité collective de respecter les protocoles de sécurité, de signaler rapidement les préoccupations et de travailler ensemble pour maintenir un environnement sécurisé.

Drogues et alcool
Nous interdisons strictement l’utilisation de drogues illégales et la consommation excessive d’alcool dans les locaux de l’entreprise. Un tel comportement met en danger non seulement le bien-être personnel, mais aussi la sécurité et la protection de notre environnement de travail. Les employés sont tenus de respecter nos politiques en matière de drogues et d’alcool et de demander de l’aide en cas de besoin.

2.2 Directives pour les Médias Numériques et Sociaux

À une époque où les médias numériques et sociaux sont omniprésents et puissants, nos employés doivent comprendre leurs responsabilités et les attentes de l’entreprise lorsqu’ils utilisent ces plateformes. Nos Directives pour les Médias Numériques et Sociaux fournissent un cadre pour l’utilisation appropriée de ces canaux de communication, tant dans des contextes professionnels que personnels :

Ressources fournies par l’entreprise
Les employés sont tenus d’utiliser les ressources numériques fournies par l’entreprise, y compris les courriels, les logiciels et le matériel, à des fins professionnelles. L’utilisation responsable et éthique de ces ressources est impérative pour maintenir la sécurité des données et la continuité des affaires.

Étiquette sur les réseaux sociaux
Lorsqu’ils représentent l’entreprise sur les plateformes de médias sociaux, les employés doivent maintenir un ton professionnel et respectueux. Il est interdit de partager des informations sensibles de l’entreprise ou de s’exprimer de manière négative sur des collègues, des clients ou l’entreprise. Cela inclut également de ne pas partager de photos ou de vidéos des processus internes sans le consentement de l’entreprise. Nous encourageons les employés à considérer comment leurs actions et commentaires peuvent refléter sur la réputation de l’entreprise.

Enfin, bien que les employés aient le droit d’exprimer leurs opinions personnelles sur leurs comptes de médias sociaux personnels, il est essentiel de préciser que ces opinions ne représentent pas celles de Logicall.

Netiquette
Logicall souhaite souligner que la rédaction d’un e-mail peut être délicate, car sans communication non verbale et clarification immédiate, le destinataire se base uniquement sur les mots écrits. Nous conseillons fortement à nos employés d’être toujours attentifs à ce qu’ils disent, à qui et quand.

Partage d’informations
En somme, il est interdit de partager toute information concernant Logicall sans le consentement écrit de la direction.

2.3 Conformité aux Lois et Réglementations

Chez Logicall, nous sommes déterminés à respecter toutes les lois et réglementations applicables, en reconnaissant que celles-ci peuvent varier en fonction de notre secteur d’activité, de notre localisation (pays) et de nos opérations commerciales. Nos obligations de conformité englobent, mais ne se limitent pas, aux domaines clés suivants :

  • Droit du travail
  • Réglementations en matière de santé et de sécurité (par exemple, HSE)
  • Protection des données et vie privée (par exemple, RGPD)
  • Droit de la concurrence et de l’antitrust
  • Droits de propriété intellectuelle
  • Conformité financière et fiscale
  • Lois anti-corruption et anti-pot-de-vin

Logicall adhère à la législation commerciale (internationale) applicable, aux lois sur l’importation et l’exportation, aux réglementations internationales de sanctions des Nations Unies (ONU), de l’Union européenne (UE) et des États-Unis (US). Nous avons mis en place les processus et procédures nécessaires, ainsi que fourni des formations et des instructions aux employés pour garantir la conformité aux lois et réglementations.

Logicall ne fait pas d’affaires avec la Corée du Nord, la Syrie, le Soudan, l’Iran, Biélorussie (Belarus), la Russie, la Crimée, la République populaire de Donetsk (DNR), la République populaire de Louhansk (LNR) en Ukraine et Cuba, et nous évitons les activités politiques inappropriées et nous nous abstenons de faire des déclarations pouvant nuire aux intérêts de l’entreprise.

En outre, Logicall s'abstient de faire des dons politiques, de mener des activités de lobbying ou de prendre des positions politiques au nom de l'entreprise ou susceptibles de nuire aux intérêts de l'entreprise. Les décisions commerciales sont prises indépendamment des intérêts politiques.

Nous surveillons continuellement les évolutions légales et adaptons nos pratiques pour garantir une conformité continue.

2.4 Conflit d’Intérêts

Nous reconnaissons que des conflits d’intérêts peuvent survenir dans diverses situations professionnelles. Il est crucial d’identifier et de traiter adéquatement ces conflits pour maintenir la transparence et garantir que nos processus décisionnels soient basés sur les meilleurs intérêts de l’entreprise et de ses parties prenantes. Tous les employés ayant un conflit d’intérêts potentiel ou réel sont tenus de divulguer rapidement ce conflit à la fonction ou au gestionnaire approprié.

2.5 Cadeaux et Divertissements

Nous apprécions l’importance de maintenir des relations professionnelles avec les clients, partenaires et parties prenantes. En même temps, nous reconnaissons le potentiel d’influence indue ou d’impropriété qui peut découler de l’échange de cadeaux ou d’offres de divertissement. Pour garantir les normes éthiques les plus élevées, nous suivons les directives suivantes :

Offrir et recevoir des cadeaux:
Les employés peuvent offrir ou recevoir des cadeaux, à condition qu’ils soient d’une valeur raisonnable et qu’ils aient pour but de partager des marques de courtoisie. Les cadeaux ne doivent pas être extravagants, destinés à influencer les décisions commerciales ou créer une apparence d’impropriété. Ils ne doivent pas non plus être demandés ou promis.

Divertissements et hospitalité:
Lors de l’offre ou de l’acceptation de divertissements et d’hospitalité, cela doit se faire dans des limites raisonnables et éthiques. Les événements, repas ou sorties doivent servir un but commercial légitime et être proportionnés aux normes de notre industrie.

Limites sensibles et éthiques:
Pendant les heures de travail, il est interdit de visiter des environnements adultes explicites (divertissement) ou d’assister à des événements ayant de fortes implications politiques ou sociales. Cela inclut les rassemblements politiques (extrémistes), les rassemblements, les manifestations et les événements controversés ou violents comme les corridas.

2.6 Conformité Éthique et Inconduite

Nous considérons que la conduite éthique n’est pas seulement un reflet de nos valeurs fondamentales, mais aussi un élément essentiel pour préserver la confiance, la crédibilité et l’intégrité de notre organisation, des éléments parmi les plus cruciaux chez Logicall.

Fraude et corruption
Nous croyons que la corruption est nuisible à la société et compromet le commerce équitable, deux éléments essentiels pour notre entreprise. Nous interdisons toute forme de corruption ou de pots-de-vin. Nous respectons toutes les lois anti-corruption applicables à notre travail et nous nous conformons aux normes internationales.

Il est important que les employés n’offrent, ne promettent, ne donnent, n’acceptent ou ne demandent pas de pots-de-vin, de paiements indus, de faveurs ou quoi que ce soit de valeur, tant sur le plan financier que non financier. Nous voulons nous assurer que nous ne collaborons qu’avec des entreprises qui partagent nos valeurs.

Nous concurrençons et menons nos affaires de manière transparente, basée sur la performance et la confiance. Il est essentiel d’éviter même l’apparence de corruption : les employés ne doivent pas être influencés par des cadeaux, des divertissements ou des avantages de toute nature provenant de relations actuelles ou potentielles.

Comportement indésirable

Nous nous engageons à garantir que tout le monde, y compris les employés, les travailleurs temporaires et les visiteurs, interagissent les uns avec les autres de manière respectueuse et éthique, favorisant ainsi un environnement de travail agréable et sûr.

Dans un environnement de travail sain et encourageant, la collégialité, le respect et l’attention aux autres sont considérés comme la norme, et les comportements indésirables sont traités rapidement. Maintenir un tel environnement nécessite des contributions actives de toutes les personnes associées à Logicall, non seulement en ce qui concerne leur propre conduite, mais aussi en reconnaissant et en traitant de manière vigilante toute forme de comportement indésirable dans leur entourage.

Un comportement indésirable doit toujours être mis en lumière, soit en l’abordant directement avec les personnes impliquées, soit en impliquant des tiers. L’objectif de ce chapitre du code de conduite est de souligner explicitement ces principes à tous les niveaux de nos entreprises au sein de notre groupe

Dans ce code de conduite du groupe, les termes suivants sont définis :

Comportement indésirable

Tout comportement, action ou omission d’action qui est perçu négativement et qui a des conséquences physiques, psychologiques ou sociales. Cela inclut, mais ne se limite pas, au harcèlement, au harcèlement sexuel, à la discrimination, à l’agression, à la violence et à l’intimidation

Harcèlement

Toute forme de comportement verbal, non-verbal ou physique visant ou ayant pour effet de dégrader la dignité d’une personne, d’avoir un impact négatif sur la performance au travail ou de créer un environnement de travail non sécurisé.

Harcèlement sexuel

Toute forme de comportement verbal, non-verbal ou physique à connotation sexuelle visant ou ayant pour effet de dégrader la dignité d’une personne, d’avoir un impact négatif sur la performance au travail ou de créer un environnement de travail non sécurisé

Discrimination

Faire des distinctions, exprimer des insultes ou agir de manière violente contre des employés ou des visiteurs sans justification, basée sur la religion, les croyances, l’affiliation politique, la race, le sexe, l’identité de genre, l’orientation sexuelle, la nationalité, l’état civil, l’âge, le handicap, la maladie chronique ou tout autre motif..

Aggression et violence

Harceler mentalement, physiquement ou verbalement, menacer ou attaquer un employé ou un visiteur.

Intimidation

Comportement intimidant persistant par un ou plusieurs employés envers un ou plusieurs autres employés ou visiteurs. Notre engagement à maintenir les normes éthiques les plus élevées constitue la pierre angulaire de nos opérations. En adhérant à nos normes éthiques, en participant activement
à la conformité éthique et à notre programme d’évaluation de la fraude, nous affirmons notre dévouement à préserver notre réputation, à assurer le bien-être de nos collègues et à garantir la confiance de nos précieux partenaires.

2.7 Cybersécurité et Protection des Données

La cybersécurité est une responsabilité partagée. Les employés doivent être vigilants quant à la protection des données de l’entreprise et des clients, ainsi qu’au respect des réglementations en matière de protection des données. Cela inclut des pratiques de mots de passe robustes, l’évitement des liens ou téléchargements suspects et le signalement de toute préoccupation en matière de sécurité.

Nous reconnaissons que la confiance est au cœur de nos relations avec les clients, collègues et partenaires. Protéger les informations sensibles et respecter la vie privée de toutes les personnes est primordial pour nous. Cet engagement s’étend à la protection de la confidentialité des données sensibles liées à la durabilité.

Cela signifie que chaque nouvel employé est tenu de respecter ce code de conduite dans le sens littéral d’un accord de non-divulgation (NDA) strict qui couvre toutes les informations relatives aux clients. Tous les employés sont donc légalement tenus de garder toutes les données et détails des clients confidentiels, garantissant ainsi davantage leur confidentialité et leur sécurité.

2.8 Responsabilité Sociale

Notre parcours de durabilité va au-delà de l’environnement. Nous nous engageons à améliorer le bien-être des communautés où nous opérons. Nous sommes déterminés à offrir un lieu de travail respectueux, sain, sûr et solidaire qui nous permet d’attirer et de retenir une main-d’œuvre diversifiée et équilibrée représentant nos valeurs et notre communauté.

Nous investissons dans des programmes actifs qui aideront nos organisations à avoir un impact positif sur la vie de leurs employés, des communautés et de la société en général. Nous examinerons continuellement les opportunités pour répondre aux besoins de notre environnement social, notamment:

  • Programmes de Retour Social sur Investissement
  • Embauche inclusive de candidats éloignés
  • Développement et Formation
  • Programmes de Santé et Sécurité, et bien sûr :
  • Adhésion à toutes les réglementations légales

2.9 Fournisseurs et Partenaires

Nos relations avec les fournisseurs et partenaires sont essentielles à notre succès. Nous maintenons des normes éthiques élevées non seulement au sein de notre organisation, mais nous attendons également de nos fournisseurs et partenaires qu’ils adhèrent à des principes similaires.

Nous effectuons des audits périodiques sur le niveau de durabilité pour nous assurer que
toute notre chaîne d’approvisionnement est conforme à nos normes et sur la voie d’un
avenir plus durable. Nos normes incluent, entre autres :

  • Pratiques Commerciales et de Travail Équitables
  • Traitement Juste et Éthique
  • Pratiques Durables
  • Approvisionnement et Achats Éthiques
  • Lutte contre la Corruption et Conformité
  • Responsabilité Environnementale

2.10 Signalement des Violations

Nous encourageons tous les employés, contractuels et parties prenantes à signaler rapidement toute violation ou préoccupation liée à notre code de conduite, à nos politiques d’entreprise ou aux lois et réglementations applicables. Le signalement des violations nous aide à résoudre les problèmes, à prévenir d’autres inconduites et à maintenir notre engagement envers la transparence et la responsabilité.

Options de signalement

Il existe plusieurs moyens de signaler une violation:

  • Votre manager
  • Le département des ressources humaines
  • Un des conseillers confidentiels
  • Le médecin de l’entreprise (externe)
  • Le comité de plainte
  • Notre procédure de dénonciation

Chacun assume ses responsabilités au quotidien et ne doit pas hésiter à partager ses questions et préoccupations, le cas échéant, pour prévenir tout type de risque. En cas de doute, il peut alors être nécessaire d’agir en tant que lanceur d’alerte. Chacun de nous a le droit de lancer une alerte s’il estime avoir de bonnes raisons de considérer qu’une instruction reçue, une transaction ou, plus généralement, toute situation dont nous sommes personnellement conscients ne semble pas conforme aux règles régissant les activités de notre groupe.

Nous avons établi une politique robuste de protection des lanceurs d’alerte pour garantir que les personnes signalant des violations de bonne foi soient protégées contre toute forme de représailles. Nous nous engageons à protéger la confidentialité et l’anonymat des lanceurs d’alerte dans la mesure du possible.

3. Application et Conclusion

3.1 Application

L’application est un élément crucial de notre engagement à maintenir des normes éthiques et une intégrité. Elle garantit que les principes énoncés dans ce code de conduite ne sont pas simplement des mots sur papier, mais fondamentaux pour nos opérations quotidiennes.

Les conséquences des violations de notre code de conduite et de nos politiques peuvent inclure des mesures disciplinaires. La sévérité des actions disciplinaires dépendra de la nature et de la gravité de la violation. Les mesures disciplinaires potentielles peuvent inclure une remarque dans le dossier du personnel, des avertissements verbaux ou écrits, une suspension et, dans les cas graves, la résiliation du contrat de travail ou des accords contractuels, suivie exceptionnellement du dépôt d’un rapport de police.

Le code de conduite du groupe fait l’objet de révisions annuelles et est également mis à jour en réponse aux incidents et aux évolutions des affaires.

3.2 Mots de Conclusion

Notre engagement principal est d’innover pour assurer la continuité et la croissance des entreprises tout en maintenant un solide engagement envers la confiance et l’intégrité. Nous nous sommes donné pour mission de dépasser les attentes par l’optimisation continue des chaînes d’approvisionnement et des processus opérationnels, garantissant que nos clients et partenaires puissent prospérer dans un marché logistique de plus en plus complexe.

Notre dévouement aux Solutions Logistiques de Confiance reflète notre conviction d’optimiser, de simplifier, de prédire et de diriger la continuité et la croissance de nos partenaires. Nous comprenons que le succès des entreprises dépend de l’efficacité continue des flux logistiques.
En adhérant à ce code de conduite, vous vous joignez à nous dans notre mission de renforcer notre culture de confiance, de transparence et de comportement éthique. Ce n’est pas seulement un engagement à respecter des principes; c’est une promesse de contribuer au succès de Logicall, de nos partenaires et de la communauté des affaires en général.

Nous envisageons un avenir où l’innovation et la confiance vont de pair. Alors que nous travaillons vers notre ambition de devenir le Partenaire Logistique de Confiance n°1 dans le monde, nous nous engageons à montrer la voie en établissant des normes éthiques pour
l’industrie. Merci pour votre dévouement à cette mission et pour votre rôle dans la création d’un monde où les entreprises prospèrent avec continuité et croissance, soutenues par des Solutions Logistiques de Confiance.

Ensemble, nous aurons un impact significatif et créerons un avenir meilleur, plus transparent et plus digne de confiance dans le monde de la logistique.

En avant

Notre vision et mission de confiance:

Chez Logicall, nous envisageons un monde où la durabilité n’est pas seulement un objectif, mais un mode de vie. Nous nous engageons à montrer la voie dans la construction d’un avenir plus durable et équitable pour les générations actuelles et futures. Notre mission est de créer des impacts positifs et durables sur notre planète et notre société. Nous y parviendrons en fixant et en poursuivant des objectifs ambitieux qui répondent aux défis environnementaux et sociaux les plus pressants de notre époque.

Notre ambition est d’être une force motrice derrière cette transformation, en établissant de nouvelles normes de durabilité et en inspirant des changements positifs dans tous les secteurs. Cela ne se limitera pas à notre sphère d’influence immédiate mais englobera toute notre chaîne d’approvisionnement.

Nos objectifs de confiance: Zéro émission nette

Nous nous engageons à respecter l’Accord de Paris et à atteindre zéro émission nette dans toutes nos opérations d’ici 2050. Nous mettrons en œuvre des stratégies innovantes de réduction des émissions de carbone, investirons dans des sources d’énergie renouvelables, compenserons les émissions de carbone et collaborerons avec les fournisseurs, les clients, les concurrents et d’autres partenaires commerciaux pour minimiser notre empreinte carbone. Notre objectif logique est de réduire les émissions de 25 % d’ici 2030.

Économie circulaire

Nous allons adopter un modèle d’économie circulaire, où les déchets sont minimisés, les volumes de ressources sont limités et continuellement réutilisés et recyclés. D’ici 2030, 100 % de nos emballages seront fabriqués à partir de matériaux recyclés. Dans le domainedu “zéro déchet en décharge”, nous visons à réduire 100 % de nos déchets d’ici 2030.

Impact Social et Connexion des Personnes

Notre parcours de durabilité va au-delà de l’environnement. Nous nous engageons à améliorer le bien-être des communautés où nous opérons. Nous nous engageons à offrir un lieu de travail respectueux, sain, sûr et solidaire qui nous permet d’attirer et de retenir une main-d’œuvre diversifiée et équilibrée représentant nos valeurs et notre communauté. D’ici 2025, nous aurons des programmes actifs qui aideront nos organisations à avoir un
impact positif sur la vie de leurs employés, communautés et la société en général. Nous examinerons continuellement les opportunités pour répondre aux besoins de notre environnement social.

Chaîne d’Approvisionnement Responsable

Nous réviserons continuellement nos services et les chaînes d’approvisionnement de nos clients pour chercher des opportunités et redessiner si nécessaire afin d’améliorer notre performance en matière de durabilité et notre impact sur l’environnement et les communautés

Nous demanderons à nos fournisseurs de respecter les normes éthiques et de durabilité les plus élevées. D’ici 2025, 50 % de nos fournisseurs seront certifiés durables et nous travaillerons avec eux pour garantir des pratiques de travail équitables et un approvisionnement responsable.

Notre Engagement de Confiance

Nous reconnaissons que l’atteinte de ces objectifs ambitieux nécessitera une dévotion inébranlable, de l’innovation et de la collaboration avec nos employés, clients, partenaires et toutes les autres parties prenantes. Nous nous engageons à la transparence et à la responsabilité en rapportant régulièrement nos progrès vers ces objectifs